Če bi mi nekdo pred leti omenil besedo kontrola kakovosti, bi si mislil, da je to nekaj, kar ni tako pomembnega, ter se opravi na vsake toliko časa in pa na koncu, ko so izdelki že pripravljeni na odpremo. Nekako namreč do tedaj še nikoli nisem zasledil, da bi se to kje bolj resno izvajalo, zaradi česar sem si mislil, da se v praksi to sploh ne počne. Ko pa sem enkrat na lastne oči videl, da je tovrstna kontrola nekaj, kar proizvodnjo spremlja na prav vsakem koraku, pa sem lahko videl, kako sem se še motil.

Vse pa se je začelo, ko sem en dan videl, kako se v proizvodnji nekaj pregleduje, opravlja meritve in na nekaterih izdelkih, oziroma delih celo izvaja določene teste. Tedaj sem bil priznam, čisto zmeden, saj mi ni bilo jasno, kaj sploh delajo. Prav tako mi je bilo čudno, da so se reči kar malo ustavile, saj bi morali iti tisti izdelki čim prej najprej, vendar se jih je pregledovalo. Tedaj pa sem o temu vprašal svojega bližnjega sodelavca, če kaj ve, kaj se dogaja. On pa mi je takoj razložil, da je to kontrola kakovosti, ki je zelo pomembna na tej točki proizvodnje. Ker sem za to slišal prvič, vsaj v tem kontekstu, sem ga prosil, da mi pove malo več.
Tako mi je začel razlagati, da je kontrola kakovosti verjetno del čisto vsake proizvodnje in je še kako pomembna. Na ta način se lahko namreč najde in izpostavi vse morebitne napake, predno je že prepozno, ter pridejo te do končnega izdelka. Če bi se namreč tovrstna kontrola izvajala samo na koncu, ko so izdelki pripravljeni na odpremo, bi lahko ob morebitni napaki naredili kar nekaj škode, oziroma bi prišlo do večjih izgub, kot če bi se to zaznalo že na začetku ali nekje vmes. Tako sem končno razumel, da kontrola kakovosti ni nekaj, kar se izvaja le na vsake toliko časa in na koncu, ali pa tudi ne. Gre za prav ključen del vsake proizvodnje, kjer se izdelujejo kakšni izdelki. …